🔒 Kebijakan Privasi

Privasi Kamu adalah Prioritas Kami di Kangtoro

Di kangtoro, kami memahami bahwa kepercayaan kamu sangat berharga. Kebijakan privasi ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadimu — sehingga kamu bisa bermain dengan tenang tanpa khawatir tentang keamanan informasimu.

SSL 256-bit Enkripsi
Data Tidak Dijual
Privasi Terjaga
Terakhir diperbarui: 1 Januari 2026
Komitmen Privasi Kami
  • Data dienkripsi dengan standar industri
  • Tidak menjual data ke pihak ketiga
  • Transparansi penuh dalam penggunaan data
  • Hak penghapusan data dapat diajukan
  • Kepatuhan pada regulasi perlindungan data

Bagaimana Kangtoro Melindungi Datamu

Enam lapisan perlindungan yang kami terapkan untuk memastikan data pribadimu selalu aman bersama kami.

Enkripsi SSL 256-bit

Seluruh data yang dikirimkan antara perangkatmu dan server kangtoro dienkripsi menggunakan protokol SSL/TLS 256-bit — standar yang sama digunakan oleh institusi perbankan global.

Penyimpanan Data Aman

Data pribadimu disimpan di server yang dilindungi firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi real-time. Akses ke database dibatasi hanya untuk personel yang berwenang.

Verifikasi Identitas (KYC)

Proses KYC yang kami terapkan tidak hanya memenuhi persyaratan regulasi, tetapi juga melindungimu dari penyalahgunaan identitas oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.

Tidak Dijual ke Pihak Ketiga

Kangtoro tidak pernah dan tidak akan pernah menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka.

Kepatuhan Regulasi

Kebijakan privasi kangtoro dirancang sesuai dengan standar perlindungan data internasional, memastikan hak-hak privasimu terlindungi sesuai ketentuan yang berlaku.

Pembaruan Berkala

Kami secara rutin meninjau dan memperbarui praktik keamanan data kami untuk mengikuti perkembangan ancaman siber dan standar perlindungan data terkini.

01 Pendahuluan

Selamat datang di halaman Kebijakan Privasi kangtoro. Dokumen ini merupakan bagian penting dari hubungan kami denganmu sebagai member. Kami di kangtoro percaya bahwa privasi bukan sekadar kewajiban hukum — melainkan hak mendasar setiap pengguna yang harus kami hormati dan lindungi dengan serius.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua layanan yang disediakan oleh kangtoro, termasuk situs web resmi di kangtoro.app, aplikasi mobile Android, aplikasi iOS, dan semua layanan digital lainnya yang berada di bawah merek kangtoro. Dengan menggunakan lay anan kangtoro, kamu menyetujui praktik pengumpulan dan penggunaan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini.

Kebijakan ini ditulis dalam bahasa Indonesia yang lugas dan mudah dipahami — bukan bahasa hukum yang membingungkan. Kami ingin kamu benar-benar memahami apa yang terjadi dengan datamu, bukan sekadar mengklik "Setuju" tanpa tahu isinya.

✅ Catatan Penting: Jika ada hal dalam kebijakan ini yang tidak kamu mengerti atau ingin kamu tanyakan lebih lanjut, jangan ragu untuk menghubungi tim layanan pelanggan kangtoro. Kami selalu siap menjelaskan dengan bahasa yang mudah dipahami.

02 Data yang Kami Kumpulkan

Kangtoro mengumpulkan data pribadi yang diperlukan untuk memberikan layanan yang aman, lancar, dan sesuai dengan kebutuhan setiap member. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data yang Kamu Berikan Langsung

Saat kamu mendaftar atau menggunakan layanan kami, kamu memberikan informasi berikut kepada kami secara langsung:

  • Data identitas: nama lengkap, tanggal lahir, jenis kelamin, dan nomor identitas (KTP/paspor) untuk keperluan verifikasi KYC.
  • Data kontak: alamat email, nomor telepon, dan alamat domisili.
  • Data keuangan: nomor rekening bank, nama pemegang rekening, dan informasi dompet digital (e-wallet) untuk pemrosesan deposit dan penarikan.
  • Dokumen verifikasi: foto KTP, swafoto (selfie) dengan KTP, dan dokumen pendukung lainnya yang diperlukan untuk proses KYC.
  • Data komunikasi: pesan yang kamu kirimkan melalui live chat, email, atau saluran komunikasi lain dengan tim kangtoro.

Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis

Selain data yang kamu berikan langsung, sistem kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis ketika kamu menggunakan platform kangtoro:

  • Data perangkat: jenis perangkat, sistem operasi, versi browser, resolusi layar, dan bahasa perangkat.
  • Data jaringan: alamat IP, penyedia layanan internet (ISP), dan lokasi geografis berdasarkan IP.
  • Data aktivitas: halaman yang dikunjungi, durasi sesi, permainan yang dimainkan, riwayat taruhan, dan interaksi dalam platform.
  • Data cookie: informasi sesi, preferensi tampilan, dan data analitik yang dikumpulkan melalui cookie dan teknologi serupa.
⚠️ Catatan: Kangtoro tidak mengumpulkan data yang tidak relevan dengan operasional layanan. Kami hanya mengumpulkan data yang benar-benar diperlukan dan memiliki tujuan yang jelas.

Tabel Ringkasan Data yang Dikumpulkan

Kategori Data Contoh Tujuan Utama
Identitas Nama, KTP, tanggal lahir Verifikasi akun & KYC
Kontak Email, nomor telepon Komunikasi & notifikasi
Keuangan No. rekening, e-wallet Pemrosesan transaksi
Teknis IP, perangkat, browser Keamanan & deteksi penipuan
Aktivitas Riwayat bermain, taruhan Peningkatan layanan

03 Cara Kami Menggunakan Data

Setiap data yang kami kumpulkan memiliki tujuan yang jelas dan spesifik. Kangtoro tidak menggunakan datamu untuk keperluan di luar yang telah dijelaskan dalam kebijakan ini. Berikut adalah cara kami menggunakan data yang telah dikumpulkan:

Untuk Operasional Layanan

  • Membuat dan mengelola akun member kamu di platform kangtoro.
  • Memproses transaksi deposit dan penarikan dana secara akurat dan tepat waktu.
  • Memverifikasi identitasmu melalui proses KYC untuk memenuhi persyaratan kepatuhan.
  • Memberikan akses ke seluruh fitur dan permainan yang tersedia di platform.
  • Menangani permintaan dukungan pelanggan dan menyelesaikan keluhan yang diajukan.

Untuk Keamanan Platform

  • Mendeteksi dan mencegah aktivitas penipuan, kecurangan, atau pelanggaran keamanan.
  • Memantau pola transaksi yang tidak biasa untuk melindungi akunmu dari akses tidak sah.
  • Memenuhi kewajiban pelaporan Anti-Pencucian Uang (APU/AML) sesuai regulasi yang berlaku.
  • Menerapkan pembatasan akses berdasarkan wilayah geografis sesuai ketentuan hukum.

Untuk Peningkatan Pengalaman

  • Mempersonalisasi tampilan dan rekomendasi permainan berdasarkan preferensi dan riwayat bermainmu.
  • Menganalisis data penggunaan untuk meningkatkan performa, desain, dan fitur platform.
  • Mengirimkan informasi promosi, bonus, dan penawaran eksklusif yang relevan dengan preferensimu (jika kamu telah menyetujui komunikasi pemasaran).
  • Melakukan survei kepuasan member untuk terus memperbaiki kualitas layanan kami.
✅ Hak Opt-Out: Kamu dapat kapan saja berhenti menerima komunikasi pemasaran dari kangtoro dengan menghubungi tim layanan pelanggan kami. Penghentian komunikasi pemasaran tidak akan memengaruhi layanan operasional akunmu.

04 Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kangtoro tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadimu kepada pihak ketiga untuk tujuan komersial mereka. Namun, dalam operasional layanan kami, ada situasi tertentu di mana berbagi data dengan mitra terpercaya diperlukan:

Mitra Pemrosesan Pembayaran

Untuk memproses deposit dan penarikan, kami berbagi informasi transaksi yang diperlukan dengan penyedia layanan pembayaran yang telah kami verifikasi dan memiliki standar keamanan data yang setara atau lebih tinggi dari standar kami. Data yang dibagikan terbatas pada informasi yang dibutuhkan untuk menyelesaikan transaksi saja.

Penyedia Layanan Teknis

Beberapa fungsi platform kami didukung oleh penyedia layanan teknis pihak ketiga — seperti layanan hosting server, sistem analitik, dan penyedia konten permainan. Semua mitra teknis kami terikat oleh perjanjian kerahasiaan data dan hanya dapat menggunakan data yang dibagikan untuk keperluan yang telah disepakati.

Kewajiban Hukum

Kangtoro dapat mengungkapkan data pribadimu kepada otoritas yang berwenang jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan yang sah. Ini mencakup kerjasama dengan lembaga penegak hukum dalam investigasi penipuan, pencucian uang, atau kejahatan keuangan lainnya. Dalam situasi ini, kami hanya mengungkapkan data minimum yang diperlukan sesuai permintaan hukum.

⚠️ Jaminan Kami: Kangtoro tidak pernah berbagi data pribadimu dengan pihak ketiga untuk keperluan iklan pihak ketiga, profiling komersial, atau tujuan lain di luar yang disebutkan di atas. Setiap permintaan data dari pihak luar selalu kami evaluasi dengan ketat.

05 Cookie & Teknologi Pelacak

Kangtoro menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman bermainmu di platform kami. Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkatmu ketika mengunjungi situs kami, dan berfungsi untuk berbagai keperluan operasional dan analitik.

Jenis Cookie yang Kami Gunakan

  • Cookie Esensial: Cookie ini mutlak diperlukan untuk fungsi dasar situs — termasuk menjaga sesi loginmu tetap aktif dan menyimpan preferensi keamanan. Tanpa cookie ini, platform tidak dapat berfungsi dengan baik.
  • Cookie Fungsional: Menyimpan preferensi tampilanmu seperti bahasa, tema, dan pengaturan tampilan permainan agar tidak perlu diatur ulang setiap kali login.
  • Cookie Analitik: Membantu kami memahami bagaimana member menggunakan platform — halaman mana yang sering dikunjungi, di mana pengguna sering mengalami hambatan, dan seberapa efektif fitur-fitur tertentu bekerja.
  • Cookie Keamanan: Digunakan untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah serangan CSRF (Cross-Site Request Forgery), dan melindungi akunmu dari akses tidak sah.

Mengelola Preferensi Cookie

Kamu dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser yang kamu gunakan. Perlu diingat bahwa menonaktifkan cookie esensial dapat memengaruhi kemampuanmu untuk login dan menggunakan fitur-fitur tertentu di platform kangtoro. Cookie analitik dan fungsional dapat dinonaktifkan tanpa memengaruhi fungsi dasar platform.

ℹ️ Info Teknis: Cookie yang kami gunakan tidak menyimpan informasi sensitif seperti kata sandi atau data keuangan. Informasi yang tersimpan dalam cookie hanya berupa token sesi dan preferensi tampilan yang tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi dirimu secara langsung di luar platform kami.

06 Keamanan Data

Keamanan data pribadimu adalah tanggung jawab yang kami emban dengan sangat serius. Kangtoro menerapkan berbagai lapisan keamanan teknis dan organisasional untuk melindungi datamu dari akses yang tidak sah, kehilangan, atau kebocoran.

Langkah-langkah Keamanan Teknis

  • Enkripsi data transit: Semua data yang ditransfer antara perangkatmu dan server kangtoro dilindungi dengan enkripsi SSL/TLS 256-bit.
  • Enkripsi data tersimpan: Data sensitif yang disimpan di database kami dienkripsi menggunakan algoritma enkripsi tingkat lanjut.
  • Autentikasi dua faktor (2FA): Tersedia untuk semua akun member sebagai lapisan keamanan tambahan yang sangat disarankan untuk diaktifkan.
  • Firewall & IDS: Server kami dilindungi oleh firewall berlapis dan sistem deteksi intrusi (Intrusion Detection System) yang memantau aktivitas mencurigakan secara real-time.
  • Pengujian keamanan rutin: Kangtoro melakukan penetration testing dan audit keamanan secara berkala untuk mengidentifikasi dan menambal potensi celah keamanan.

Langkah-langkah Keamanan Organisasional

  • Akses ke data pribadi member dibatasi hanya untuk karyawan yang memerlukan data tersebut untuk menjalankan tugasnya.
  • Semua karyawan yang memiliki akses ke data member diwajibkan menandatangani perjanjian kerahasiaan dan menjalani pelatihan keamanan data secara rutin.
  • Prosedur respons insiden keamanan siber telah disiapkan untuk menangani potensi pelanggaran data secara cepat dan efektif.
⚠️ Penting: Meskipun kami menerapkan langkah-langkah keamanan terbaik, tidak ada sistem yang 100% kebal dari ancaman. Jika kamu mencurigai adanya aktivitas tidak sah di akunmu, segera hubungi tim dukungan pelanggan kangtoro dan ganti kata sandimu.

07 Retensi Data

Kangtoro menyimpan data pribadimu selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini, atau selama diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

Periode Penyimpanan Data

  • Data akun aktif: Selama akunmu masih aktif di platform kangtoro, data akun dan profil disimpan untuk memastikan kelancaran operasional layanan.
  • Data transaksi: Riwayat transaksi keuangan disimpan selama minimal 5 tahun setelah transaksi dilakukan, sesuai dengan kewajiban pencatatan keuangan dan kepatuhan Anti-Pencucian Uang (AML).
  • Data verifikasi KYC: Dokumen identitas dan hasil verifikasi KYC disimpan selama akun aktif dan hingga 5 tahun setelah penutupan akun, sesuai ketentuan regulasi yang berlaku.
  • Data komunikasi: Riwayat percakapan dengan tim layanan pelanggan disimpan selama 2 tahun untuk keperluan peningkatan layanan dan penyelesaian sengketa.
  • Data cookie & analitik: Data analitik yang sudah dianonimkan dapat disimpan untuk jangka waktu lebih lama karena tidak lagi dapat dikaitkan dengan identitas pribadimu.

Penghapusan Data

Setelah periode retensi berakhir atau setelah akun ditutup (melampaui batas waktu yang diwajibkan hukum), kangtoro akan menghapus atau menganonimkan data pribadimu secara aman. Kamu juga dapat mengajukan permintaan penghapusan data lebih awal, namun perlu dipahami bahwa beberapa data mungkin tidak dapat dihapus jika terikat kewajiban hukum tertentu.

08 Hak-hak Kamu

Sebagai member kangtoro, kamu memiliki sejumlah hak terkait data pribadimu. Kami berkomitmen untuk menghormati dan memfasilitasi pelaksanaan hak-hak ini dengan proses yang mudah dan transparan.

Daftar Hak yang Kamu Miliki

  • Hak Akses: Kamu berhak meminta salinan data pribadi yang kami simpan tentang kamu. Permintaan ini akan diproses dalam waktu 30 hari kalender sejak pengajuan.
  • Hak Koreksi: Jika data yang kami simpan tidak akurat atau tidak lengkap, kamu berhak meminta kami untuk memperbaikinya. Kamu juga dapat memperbarui sebagian besar data profil secara langsung melalui pengaturan akun.
  • Hak Penghapusan: Dalam kondisi tertentu, kamu berhak meminta penghapusan data pribadimu dari sistem kami. Permintaan ini akan kami evaluasi berdasarkan kewajiban hukum yang mungkin mengharuskan kami menyimpan data tertentu.
  • Hak Pembatasan Pemrosesan: Kamu dapat meminta kami untuk membatasi cara kami memproses datamu dalam situasi tertentu — misalnya saat kamu sedang mengajukan keberatan atas pemrosesan data.
  • Hak Portabilitas Data: Kamu berhak menerima data pribadimu dalam format yang terstruktur dan dapat dibaca mesin, sehingga memudahkan pemindahan data jika diperlukan.
  • Hak Keberatan: Kamu berhak mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data pribadimu untuk tujuan tertentu, termasuk pemasaran langsung.
  • Hak Menarik Persetujuan: Di mana pemrosesan data didasarkan pada persetujuanmu, kamu berhak menarik persetujuan tersebut kapan saja tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.

Cara Mengajukan Permintaan

Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak di atas, hubungi tim layanan pelanggan kangtoro melalui live chat atau email dukungan. Sertakan nama lengkap, ID akun, dan penjelasan lengkap tentang permintaanmu. Tim kami akan merespons dan memproses permintaanmu dalam waktu yang wajar.

✅ Verifikasi Identitas: Demi keamananmu, kami mungkin akan meminta verifikasi identitas tambahan sebelum memproses permintaan terkait data pribadi. Langkah ini diperlukan untuk memastikan bahwa permintaan benar-benar berasal dari pemilik akun yang sah.

09 Data Anak-anak

Layanan kangtoro secara tegas hanya diperuntukkan bagi pengguna yang berusia 18 tahun ke atas. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan data pribadi dari siapapun yang berusia di bawah 18 tahun. Perlindungan anak di dunia digital adalah sesuatu yang kami anggap sangat penting dan tidak dapat dikompromikan.

Seluruh calon member yang mendaftar wajib menyatakan bahwa mereka telah berusia 18 tahun atau lebih dan memverifikasi usia mereka melalui proses KYC. Jika kami menemukan bahwa seorang member ternyata berusia di bawah 18 tahun, akun tersebut akan segera dinonaktifkan, seluruh data yang terkumpul akan dihapus, dan saldo yang ada akan dikembalikan sesuai prosedur yang berlaku.

⚠️ Orang Tua & Wali: Jika kamu percaya bahwa anak di bawah umur telah mendaftarkan akun di kangtoro, segera hubungi tim dukungan pelanggan kami. Kami akan segera menyelidiki dan mengambil tindakan yang diperlukan.

10 Transfer Data Internasional

Dalam menjalankan operasional layanannya, kangtoro mungkin mentransfer data pribadimu ke server atau fasilitas pengolahan data yang berlokasi di negara lain. Transfer data lintas batas ini dapat terjadi ketika kami menggunakan layanan cloud, penyedia platform permainan, atau sistem pembayaran internasional.

Kangtoro memastikan bahwa setiap transfer data internasional dilakukan dengan memperhatikan keamanan dan perlindungan data yang setara. Kami hanya mentransfer data ke negara atau entitas yang memiliki standar perlindungan data yang memadai, dan selalu memastikan adanya perjanjian perlindungan data yang mengikat secara hukum dengan semua pihak penerima data.

ℹ️ Jaminan: Terlepas dari lokasi fisik di mana datamu diproses, standar perlindungan dan hak-hak yang kamu miliki sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan ini tetap berlaku penuh.

11 Perubahan Kebijakan Privasi

Kangtoro berhak memperbarui atau merevisi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk mencerminkan perubahan dalam praktik pengumpulan data, persyaratan hukum, atau peningkatan layanan kami. Setiap perubahan akan dipublikasikan di halaman ini dengan mencantumkan tanggal pembaruan terbaru di bagian atas dokumen.

Untuk perubahan yang bersifat material — yakni perubahan yang secara signifikan memengaruhi cara kami menggunakan atau melindungi datamu — kami akan memberikan notifikasi terlebih dahulu melalui email terdaftar atau notifikasi dalam aplikasi setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku efektif.

Penggunaan layanan kangtoro setelah perubahan kebijakan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan terhadap kebijakan yang telah diperbarui. Kami menyarankan kamu untuk secara berkala meninjau halaman ini agar selalu mengetahui bagaimana kami melindungi datamu.

12 Hubungi Kami

Jika kamu memiliki pertanyaan, kekhawatiran, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau cara kami menangani data pribadimu, jangan ragu untuk menghubungi tim kangtoro. Kami berkomitmen untuk merespons setiap pertanyaan terkait privasi dalam waktu 48 jam kerja.

Email Dukungan

[email protected]

Live Chat

Tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui platform kangtoro.

✅ Komitmen Respons: Tim privasi kangtoro merespons setiap pertanyaan dalam waktu maksimal 48 jam kerja. Untuk pertanyaan mendesak terkait keamanan akun, gunakan live chat untuk respons yang lebih cepat.
🔒 Bermain Aman

Datamu Terlindungi. Saatnya Nikmati Pengalaman Bermain Terbaik.

Dengan kebijakan privasi yang transparan dan sistem keamanan berlapis, kangtoro memastikan setiap sesi bermainmu aman, menyenangkan, dan terlindungi sepenuhnya. Lebih dari 1.000 permainan menantimu.

256-bit
Enkripsi SSL
24/7
Dukungan Privasi
100%
Data Tidak Dijual
1.000+
Permainan Tersedia